Para crear un ticket de soporte, seleccione la opción crear Ticket y proporcione detalles esenciales como su nombre, información de contacto, una descripción del problema y cualquier archivo adjunto o captura de pantalla relevante.
Es una sección de nuestro sitio web donde encuentras información relevante relacionada con nuestra plataforma de Tiendas online.
Es una plataforma simple e intuitiva que permite implementar una tienda en línea. puedes organizar y personalizar el diseño , agregar productos, métodos de envío y aceptar diferentes formas de pago, entre otras funciones.
No, no necesitas ser un diseñador o desarrollador para usar la plataforma. E-shoping se encarga de generar tu tienda en línea de forma profesional y gracias a nuestro centro de ayuda con videos tutoriales y soporte gratis le sacarás el máximo provecho.
Tenemos diferentes planes diseñados para cada tipo de necesidad, los precios comienzan desde $0 pesos para nuestro plan Emprendedor y desde $399.000 COP hasta $999.000 COP para nuestros planes anuales: Micro y Corporativo.
Sí, puedes usar tu propio nombre de dominio con Eshoping. Si tienes un nombre de dominio existente, puedes conectarlo a E-shoping desde el panel de control de tu tienda. Más información en nuestro centro de ayuda.
Tenemos integración oficial con: Mercado Pago, Paypal, Stripe, Square, y mucho más. Además, tu cliente podrá pagar de forma veloz por transferencia bancaria, al seleccionar ese método figuran los datos para realizar la transferencia (Ej: Tu No cuenta, Banco y NOMBRE) y previo a finalizar la compra deberá adjuntar su comprobante de pago, para mayor eficiencia y seguridad.
No cobramos comisiones. Dependiendo tu método de pago seleccionado, podrías tener costos y comisiones, que excluyen a E-Shoping Colombia.
Te llega una notificación vía mail, a ti y a tu cliente. También figura en notificaciones de tu panel y si usas WhatsApp como método de pago te llega la información al numero de registrado.